“孩子，换个路走吧”
今日知乎热榜，“在实验室拔插座拔错了，把-80℃冰箱断电了，会怎么处理我啊？”
图源 知乎
关注度极高，对于这种只有特定行业，比如医药、食品、化妆品等领域才会用到的设备，能有这样的关注度，可见知乎人均211所言非虚。
根据题主介绍，拔错了电源两天后，才有人通过看监控来确定是谁做的这事。而且还有一个消息是冰箱坏了，当然估计里面试剂等等也坏了不少。
关于这个事情，其实很多药企做质量的，都特有发言权。-80℃ 冰箱里多是各类菌株、病毒株、细胞株，当然-80℃冰箱并非都离不开，很多情况下也可以用液氮罐代替。但液氮属于耗材，要有人定期添加，这属于维护成本。而冰箱则是一次购买，不用额外添加耗材。一般试剂盒类的用-20℃冰箱足够了，但那些非常珍贵的生物品必须超低温保存，否则无法保障长期的活性。毕竟同一菌种，琼脂斜面2-8℃也就保存个月余就不错了，超低温冰箱则是能保存个十来年。划重点：-80℃冰箱等同于珍贵生物样品的保险箱！必须严防死守！
所以一旦断电，就可以是高昂价值的样品损毁。但在药企有个很好的制度，凡事要考虑到各种风险。比如在十几年前，我们公司的细胞株保存用的就是液氮，有检查组老师给提了个建议，“安装温度报警装置”。液氮零下196℃确实低温，但万一液氮少了，让样品暴露怎么办？这是一个风险因素。所以我们领导在经费非常棘手的情况下，还是顺利安装了报警器，一旦液氮低于某个刻度，立马声光报警加发短信到领导手机上。
而冰箱或者冷库，在药企也是有专门的设计，比如断电时报警。可能有人觉得都停电了怎么报警，听说过充电电池吗？其实这个和应急灯原理很像，一旦停电，立刻运转。停电就会收到短信，而且蜂鸣加闪光，绝对让你忽视不了。此外，温度超标也会报警，像知乎案例里那个拔掉电源两天了才发现，这种事绝不可能发生在一个正规药企里。在冷库等验证中，断电、超温时报警器能否第一时间报警，也是一个重点考察指标。
此外，正规药企有温度检查或者说设备巡视的制度。比如培养箱、冷库、冰箱等等设备，要每天两次检查温度是否在范围内。一般上午一次，下午一次，也就是说如果上面的都没注意到，还有这个最基本的巡视来保障运行。
正常情况下，如果有人无意中拔错了冰箱电源。那么第一时间会有设备管理人员和部门领导同时收到一条短信，“电源已关闭，请注意！”
与此同时，声光报警响起，那种抢险的氛围燥起来。然后温度一旦突破警戒线，又是一条短信“温度超标！”
如果是药品成品冷库断电，当然这不可能是无意中拔错的，都是重点关注部位。断电后会启动UPS不断电供应，柴油发电机开始运转，保障冷库温度正常。
当然上面这些都是发生断电或者拔错电源下的操作，还有一项，是药企特别看重的，就是避免发生风险。对于冰箱这种设备，企业会很贴心的做上标识。冰箱电源，请勿拔掉！
甚至有的会在插头上做上标牌，表明是冰箱，重点防范，防止拔掉。如果到了这一步，你还能拔错，我觉得是HR的责任，他就不该让你来面试！毕竟真错到了这一步，要么蠢要么坏，或者兼而有之。
看到这，明白了吗？药企的规则是：
一，努力做到风险规避，至少要减少风险发生的可能性；（贴标识）
二，如果发生了风险，会第一时间发出警报，而且是多途径渠道同时告知，避免遗漏；（声光报警加短信）
三，在报警同时，做出挽救，留出修复的时间缓冲；（UPS短时间供电）
四，如果还是发生了人为操作导致的风险，那么完善制度进行纠偏，避免下次再犯。（告诉HR，录取时多把把关）
从这看，这家实验室关于风险管理或者说冰箱的管理完全处于无视的状态。但凡有一个措施做到位了，也不至于那么多样品被毁坏。在药企很普通的常规措施，都能让这件事的影响降到最低。其实这正是药企立足健康产业的一个基础，谨小慎微，防患于未然。
